Appel d’offres: la Primature recrute un chef service informatique

Appel d'offres: la Primature recrute un chef service informatique

Conakry, le 05 mai 2020 –

Termes de référence

  1. Contexte et justification

En application de la Loi 025 du 3 juillet 2018 portant organisation générale de l’Administration publique, la Primature s’est dotée d’un Service Informatique. La création de ce Service répond, au besoin de gérer l’ensemble des activités informatiques de la Primature.

Dans cette optique, la Primature entreprend le recrutement d’une expertise nationale pour diriger et animer son Service Informatique.

  1. Mission de l’expertise

Assurer la gestion et la direction du Service Informatique de la Primature, notamment :

  • de régler les problèmes à moindre coût et dans les plus brefs délais ;
  • de proposer des solutions informatiques améliorant la qualité des services.

Il sera responsable du planning des activités de son équipe et mettra en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs. Il devra donc s’assurer que les objectifs fixés et préalablement discutés avec le Cabinet soient atteints.

III. Objectifs

L’objectif de la mission est de contribuer à la modernisation de la Primature en apportant des solutions afin d’améliorer l’environnement de travail à travers :

  • le développement applicatif pour les soins du personnel ;
  • la maintenance préventive et curative des systèmes informatiques et de l’infrastructure ;
  • la sécurité des systèmes et des données ;
  • la veille technologique.
  1. Résultats recherchés

Les besoins de la Primature seront comblés par :

  • la mise en place d’un service technique fiable ;
  • la modernisation au niveau des systèmes d’information de la Primature ;
  • la fluidité des services réseaux, internet, gestion des documents et des échanges avec l’extérieur.
  1. Description des tâches

Le chef du Service Informatique supervisera l’exécution des tâches ci-après :

  • développer et mettre en œuvre, au bénéfice de l’ensemble des services de la primature les systèmes d’information et de communication, et les applications nécessaires à leurs activités ;
  • développer et mettre en œuvre une politique informatique et des guides de bonnes pratiques pour la primature;
  • contribuer à la modernisation de la primature : évaluation et expression des besoins, élaboration de cahiers de charge, conception, réalisation des applications, déploiement et maintenance, tests des équipements, etc. ;
  • conduire l’élaboration, la mise à jour et l’exécution opérationnelle des stratégies de modernisation de la primature et schémas directeurs des systèmes d’information ;
  • assurer la maîtrise d’ouvrage, parfois d’œuvre de support des projets et applications ;
  • garantir la cohérence aussi bien technique qu’applicative des systèmes d’information ;
  • définir, réaliser et exploiter les infrastructures techniques de la primature ;
  • veiller à la sécurité des systèmes d’information, des infrastructures et des données ;
  • participer aux activités d’exploitation et d’ingénierie de réalisation sur les infrastructures bureautiques ;
  • assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures serveurs, postes de travail ou terminaux et participer à l’assistance, au traitement efficace des incidents comme au déploiement des projets SI ;
  • gérer le parc informatique et l’exploitation courante qui comprend le suivi des outils de surveillance des réseaux WAN et LAN, des serveurs, le traitement des incidents d’exploitation afin d’anticiper l’assistance au niveau 1, le traitement des demandes de travaux, le support téléphonique aux intervenants de proximité, le déploiement de nouvelles applications ou de nouvelles versions, la gestion de la sécurité ;
  • contribuer à la résolution et à la prévention des incidents ;
  • améliorer le service à l’utilisateur et uniformiser les usages et les procédures ;
  • favoriser les actions transversales : outils collaboratifs, télétravail ;
  • contribuer au renforcement de capacités du personnel ;
  • exécuter et partager des rapports réguliers du système d’exploitation avec la hiérarchie ;
  • réalisation d’audits réguliers du système.
  1. Compétences et expérience
  • capacité à concevoir et à faire évoluer l’architecture d’un système d’information (conceptualisation et modélisation) et de bonnes connaissances générales : élaboration des cahiers de charge et supports à l’attention d’informaticiens ou autres, systèmes d’exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques… ;
  • parfaite maîtrise du domaine informatique : systèmes d’exploitation en général, Unix/Linux seront un grand atout par contre Windows et l’environnement de virtualisation sont obligatoires ;
  • connaissance de la langue anglaise ;
  • connaissances de l’environnement Serveurs virtualisés indispensable ;
  • capacité à être multitâche et auto-motivation par des affectations et des routines ;
  • savoir anticiper sur les besoins informatiques et gérer les achats de matériels informatiques ;
  • maîtrise des techniques et outils de gestion de projet ;
  • capacité à participer aux activités d’exploitation et d’ingénierie de réalisation sur les infrastructures bureautiques ;
  • capacité à assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures serveurs, postes de travail ou terminaux ;
  • capacité à participer à l’assistance de niveau 2, au traitement efficace des incidents comme au déploiement des projets SI ;
  • pilotez l’exploitation courante qui comprend le suivi des outils de surveillance des réseaux WAN et LAN, des serveurs, le traitement des incidents d’exploitation afin d’anticiper l’assistance au niveau 1, le traitement des demandes de travaux, le support téléphonique aux intervenants de proximité, le déploiement de nouvelles applications ou de nouvelles versions, la gestion de la sécurité.
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VII. Qualités professionnelles

  • capacités avérées à diriger un service informatique ;
  • capacités avérées à animer une équipe pour produire des résultats ;
  • capacités à identifier et faire remonter les problèmes ou les risques rencontrés ;
  • sens relationnel, sens du travail en équipe et capacité de délégation ;
  • sens de la négociation, de la communication et qualité d’écoute ;
  • très bonnes qualités rédactionnelles et d’expression orale ;
  • capacité d’analyse, de synthèse, d’évaluation de motivation, d’anticipation et d’innovation ;
  • disponibilité, rigueur, dynamisme.

VIII. Profil du candidat

  • être détenteur d’un diplôme d’au moins Bac+4 en Télécommunication, Réseaux, Informatique ou équivalent ;
  • avoir une expérience d’au moins cinq (5) ans dans les projets informatiques. Une expérience dans le secteur privé est un plus ;
  • avoir une expérience d’au moins trois (3) ans dans un poste similaire ;
  • doté (e) d’aisance relationnelle et de pédagogie, vous savez coordonner différents acteurs techniques, fonctionnels et métier, les challenger et faites preuve de conviction. Adaptable, vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e), et êtes doté(e) d’un esprit d’analyse.
  1. Dossier de soumission

Le dossier de candidature doit comporter :

  • le CV du candidat  intitulé nom_prenom CV;
  • une lettre de motivation  intitulée nom_prenom LM.

Ce dossier de candidature doit être soumis à l’adresse suivante : [email protected] avec pour objet Chef Service Informatique Primature.

Date de clôture des candidatures : 14 mai 2020

 Transmis par la Cellule de Communication du Gouvernement